2024辽宁以旧换新家电补贴细则公布，即日起至2024年12月31日24时，辽宁拟对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等8类家电产品，给予以旧换新补贴!　　1、补贴标准　　辽宁对个人消费者购买一级能效或水效标准的产品，按照产品销售价格的20%享受一次性立减补贴;对购买二级能效或水效标准的产品，按照产品销售价格的15%享受一次性立减补贴;每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。　　若消费者购买补贴范围内的全部8类家电产品。　　2、补贴流程　　(一)实名认证：消费者实名登录“辽事通”，进入以旧换新专区参与活动。　　(二)领取补贴权益：消费者点击“家电以旧换新”栏位，阅读公告后，在领取权益栏位，点击某一类权益，进行权益领取。　　(三)立减补贴：领取补贴权益后，消费者购买政策适用产品时，可在订单支付环节按产品最终销售价格(剔除生产企业、销售企业、金融机构给予所有折扣优惠后成交价格)享受相应比例立减补贴。　　3、消费者操作指引　　(一)参与活动前准备消费者下载并安装“辽事通” APP，或者在手机微信搜索“辽事通”微信小程序或“辽事通”支付宝小程序，完成注册登录，并完成实人(刷脸)认证。　　(二)补贴资格申领消费者进入“乐购辽宁惠享美好·家电以旧换新活动”专区。消费者点击“家电以旧换新”栏位，阅读公告后，在领取权益栏位，点击某一类权益，进行权益领取。权益同步发放至同手机号的钱包账户中，以云闪付为例，可在云闪付APP-我的-优惠券查看券码。补贴资格申领完成后，可前往活动参与企业选购家电。　　(三)购买家电享受补贴在完成补贴资格申领的前提下，消费者在参与活动的线下门店或线上销售企业购买补贴范围内的商品。可在订单支付环节按产品最终销售价格(剔除生产企业、销售企业、金融机构给予所有折扣优惠后成交价格)享受相应比例立减补贴。消费者仅需支付扣除政府补贴后应付金额。　　(四)服务保障对于通过“辽事通”APP领取权益及支付确有困难的消费者，各线下参与活动企业均设立人工服务台帮助完成支付;亦可咨询12345政务服务热线。(五)退货退款如需退货，消费者可联系家电销售企业，企业工作人员核实商品退货情况后，为消费者申请退款。退款成功后，款项原路返回。　　4、参与规则　　(一)消费者在进入辽事通实名认证后，方可进入家电以旧换新专区领取补贴权益。　　(二)每位消费者在线上线下只能享有政策适用8类家电产品补贴、核销权益1次，8类产品最多可享受8件商品补贴。单张权益券自领取之日起，有效期为10个自然日(含获券当日)内，距活动结束时间不足10天的，以活动结束时间为准。购买核销后即代表已享受该类产品补贴权益，该用户不可再领取已购买类目产品补贴权益。已在其他省市领用过同类家电以旧换新补贴的消费者，无法在省内领取补贴资格。　　(三)本次活动补贴可与企业、金融机构等各类优惠叠加。　　(四)符合条件的补贴产品须单独支付结算，补贴产品收货地需为辽宁省内。　　(五)活动销售发票须开具给个人，开票金额为“实际支付金额+政府补贴金额”。　　(六)如发生退货情形，退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道退还;如退货发生在财政补贴资金拨付以后，由参与企业及时将与退货相关的补贴资金退还国库。　　(七)鼓励但不强制消费者在参与活动时必须交售旧家电，但线上、线下参与企业须提供免费上门收旧服务，具体服务内容由参与企业结合实际与消费者约定。　　(八)家电以旧换新参与企业要将回收的废家电交与正规拆解企业，且交售废旧家电回收量要达到一定规模。　　(九)购买新家电、交售旧家电时，交售旧家电不受品种对应限制，交售旧家电价格按照市场规则由商家和消费者协商确定。　　(十)各市结合本地区实际情况确定家电以旧换新活动期限，最晚年底前结束。　　(十一)最终补贴规则和活动详情以各市后续公告为准。　　5、服务平台　　依据《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)要求，确定“辽事通”为“2024年辽宁省消费品以旧换新消费补贴发放”资格领取唯一服务入口，依托省政务云部署服务平台。

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